Маркетинговые агентства — это фирмы, которые занимаются исследованиями рынка сбыта для своих клиентов для того, чтобы найти новые сегменты или ниши на рынке и таким образом увеличить прибыль своих клиентов.
Также, в обязанности маркетинговых агентств входит разработка предложений для развития бизнеса для клиента. Например, если клиент хочет открыть кондитерскую, то Ред Берд предложит ему провести маркетинговые исследования для того, чтобы выяснить, сколько людей в данном городе будет покупать продукцию, которую он собирается продавать.
После того как будут проведены маркетинговые исследования, клиент получит полную картину рынка и сможет принимать решения о том, какую продукцию нужно производить и как ее нужно продавать.
Маркетинговые исследования помогают сделать выбор между вариантами развития компании. В зависимости от целей компании, могут быть проведены различные виды маркетинговых исследований:
- Исследования общего рынка. Их смысл заключается в изучении различных рынков на предмет наличия и появления новых конкурентов, новых товаров и услуг.
- Изучение потребителей. Цель данного вида исследований — изучение предпочтений и поведения потребителей, выявление их покупательских мотивов.
- Исследование конкурентов. Эти исследования позволяют выявить сильные и слабые стороны конкурентов и определить, чем ваша компания может им противостоять. Если вы не можете обеспечить себе преимущество на рынке, то вы его можете завоевать, проанализировав конкурентов, и выяснить, как они действуют, каким образом они продвигаются на рынок, что делают, чтобы привлечь покупателей, и какие товары предлагают – конкурентоспособные или неконкурентоспособные.
- Анализ товаров. Задача этого вида исследований заключается в выявлении потребительских свойств товаров, которые могут заинтересовать ваших потенциальных покупателей. Это поможет вам лучше понять, почему клиенты покупают товары именно у вас, а не у ваших конкурентов.
- Изучение рынка сбыта. Этот вид исследований позволяет определить емкость рынка, его сегментов и каналов сбыта, изучить структуру и динамику спроса, выявить наиболее эффективные каналы сбыта и методы продвижения товара.
- Маркетинг-аудит. В рамках этого исследования анализируется деятельность вашей фирмы, ее сильные и слабые стороны. Проводится анализ маркетинговой деятельности, продаж и других показателей вашей компании.