Автомобилисты уже адаптировались к новым условиям и вот как они экономят на обслуживании и ремонте.
Большинство автомобилистов (56%) стали покупать запчасти и расходники сами, а не приобретать их в автосервисах вместе с услугами по их замене. Это выяснили специалисты Ozon в ходе опроса более 1500 человек.
Треть автомобилистов (36%) приобретают исключительно неоригинальные запчасти — аналоги стоят дешевле, но могут не уступать по качеству. Например, 24% опрошенных не видят разницы между оригиналом и аналогами, а 8% уверены, что неоригинальные запчасти даже лучше.
При этом 34% людей приобретают запчасти и расходники онлайн (8% — на маркетплейсах). В обычных магазинах их предпочитают брать 15% опрошенных, а на авторынках — 12%.
Но доля маркетплейсов постепенно растет. Например, с начала лета на «Озоне» было куплено в 3,3 раза больше запчастей, чем в июне 2021 года. Особенно людей интересуют запчасти для рулевого управления, элементы подвески, кузовные детали, запчасти для трансмиссии и запчасти для топливных и тормозных систем.
У 21% людей на запчасти ежегодно тратится 10–20 тысяч рублей. Четверть автомобилистов признались, что на запчасти у них сегодня уходит 20–30 тысяч рублей в год. У 20% опрошенных — 30–50 тысяч рублей, а у 15% — более 50 тысяч.