Такая профессия, как менеджер продуктов (product manager) появилась в нашей стране не так давно. Но за это время она стала чуть ли не самым важным аспектом любого бизнеса. Каждый год спрос на таких специалистов продолжает расти, но проблема в том, что ВУЗЫ полноценно этой профессии пока не обучают. Так что, в рамках данной статьи будет упор на то, что умеют эти люди и что нужно, чтобы ими стать. Так же, подробно рассказал о том, как начать карьеру продакт-менеджеру Михаил Карпов, CEO ProductStar и ex-CPO Skyeng. Здесь разобрали необходимые навыки и основные ошибки.
Менеджер продукта выступает в качестве связи, между такими работниками, как разработчики, дизайнеры, аналитики, маркетологи и финансисты. В обязанности менеджера входит полный контроль над всем жизненным циклом продукта, начиная от простой идеи, заканчивая полноценным выходом на рынок. Также, не менее важно обнаруживать проблемы потребителей, чтобы разработать стратегию, сделать продукт полезным и выгодным на фоне конкурентов. Конечно, все эти понятия достаточно общие, так как многое зависит от сферы деятельности компании, а также ее требований.
Тем не менее у всего есть общие черты, даже у работы в IT или работы в фармацевтике. Продуктолог занимается анализом конкуренции на рынке и мониторит рынок, на который предстоит выходить. Также, важно проводить CustDev, то есть получать информацию от потребителей, чтобы скорректировать курс продукта. Для запланированного продукта создается дорожная карта, чтобы иметь представление о том, с чем будет проводиться работа.
Продакт-менеджер также занимается управлением бюджетами, которые касаются маркетинга и маркетинговых кампаний. А еще этот человек, в основе своей, занимается запуском, развитием и реализацией всех новых проектов. Делается это отчасти, за счет управления отдельными командами разработчиков, дизайнеров и производством в целом. Осуществляется контроль и над продажами, включая анализ спроса и создание мероприятий для продвижения и рекламы. Ну и налаживаются контакты с определенными медийными личностями.
Таким образом, от менеджера продуктов требуются навыки в аналитике, тестировании, развитии продуктов, организационных процессах, а также в общем в бизнесе, с учетом стратегии развития и рекламы.